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【问政山东】官方购票软件付钱后不出票 交通厅副厅长:存在监管

发布日期:2022-08-02 16:24   来源:未知   阅读:

  ) 关于山东省16市汽车站推行的订票软件山东e出行出现的无法购票、付钱之后不出票等问题,山东省交通运输厅副厅长于洪亮在做客《问政山东》时表示,出现这种情况,作为行业主管部门,确实存在监管不够细致、不到位的问题。发现这些问题之后不回避,针对发现的问题进行梳理、查找,有什么问题解决什么问题。

  春节前夕,山东省交通运输厅道路运输局在全省16市16家一级汽车总站推行了一款便民服务手机软件山东e出行。原本为老百姓提供便利的服务,但是很多的乘客对它却不是很满意。记者了解到,很多旅客反映山东e出行在年前很长一段时间出现了不能买票的现象,或者是付了钱但是票却出不来,只好到窗口继续购买。很多车站工作人员表示,由于更换山东e出行系统,有些乘客网上买不到票,只好到车站排队购买。有些乘客因为买不到票而选择其他出行方式,造成车站客源大量流失。记者注意到,山东省交通厅道路运输局于2017年8月、2018年5月、2019年先后发文,以全省通报批评、降级处理的行政措施及网络安全追责为由,关闭了16家汽车站自有数据库和合作的网络授权平台,进入山东e出行售票系统。然而16家汽车站却都在进入系统之后遇到了系统瘫痪的情况。

  对于这款软件,山东省交通运输厅厅长江成、山东省交通运输厅副厅长于洪亮均表示自己并没有安装。于洪亮表示,出现这种情况,作为行业主管部门,确实存在监管不够细致、不到位的问题。发现这些问题之后不回避,针对发现的问题进行梳理、查找,有什么问题解决什么问题。

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